よくあるご質問
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Q. 整備工場って何だか入りづらそうで・・・。
A. 当店は、ご新規のお客様でも、気持ちよくご依頼いただけるよう、より良い接客応対に心がけております。お気軽にご来店、お問合せ下さい。
Q. 車検の際に必要なものって何ですか?
A. 車検証・自賠責保険証・納税証明書(自動車税)・お支払い時の費用総額(現金)の4点です。もし証明書等を紛失された場合はご遠慮なくご相談ください。
Q. 他府県のナンバーでも車検は受けられますか?
A. 住所変更を行っていない場合でも、納税証明書があれば車検をお受けいただけます。 また、車検証の住所変更や名義変更の手続きも行っております。
Q. ディーラーとそれ以外の工場で見積もりの金額にかなり違いが出るのはなぜですか?
A. ディーラーさんでは、パーツの故障の度合いに関わらず新しいパーツに取替えることが多いので、部品代が高くつきます。 工賃も高く設定されています。当店は中古パーツの利用も含めてお客様のご予算に合わせた修理内容をご提案させていただきます。
Q. 代車は?
A. もちろん代車を無料でご用意しております。ご利用の際はご予約いただく必要がございますので、お気軽にお申し付けください。
Q. 修理や車検の総額が気になります。見積もりは無料?
A. ご安心ください。当店では、お客様立会いのもと、修理箇所などをご説明し、正確な総額をお見積もりいたします。お申し込みの前に総額が分かるので、じっくりとご検討いただけます。
Q. 車に詳しくなく、不安なんですが?
A. 私たち整備士が、一つひとつお客様に丁寧に分かり易いご説明を心がけておりますのでご安心ください。分からないことは何でもお気軽にご相談ください。
Q. 事故修理で保険での修理はできますか?
A. もちろん、保険を使っての修理も行っております。また、保険を適用するかどうかでお悩みのお客様にとってメリットのある修理の方法のご提案もしております。
Q. インターネットで購入したホイールの「取り付けだけ」でもしてもらえますか?
A. 持ち込み部品などの取り付けもしております。インターネットでご購入されたものや、お知り合いから譲り受けたパーツなどがあれば、当店までどうぞお気軽にご相談ください。
Q. 予約は必要ですか?
A. 予約の方が優先になりますので、お待たせしないためにもご予約をお願いしております。
お気軽にお電話【TEL】またはメール(お問い合わせフォームはこちら)にてご連絡下さい。
Q. 自動車保険(任意)は入れますか?
A. 初めての方でもご契約いただけます。当店では東京海上日動火災保険を取り扱っております。資格を持ったスタッフがお客様にご安心頂けるよう分かりやすく、その方に合わせたプランをご提案いたします。まずはお気軽にご相談くださいませ。